Вебинар: CRM и ИИ: от хайпа к реальным инструментам в бизнесе. Практический опыт компаний ТехноИнтеллект и Эмбер
2026-03-24 13:55
2 апреля 2026 15:00 (мск) поговорим о том, как ИИ в CRM становится рабочим инструментом, а не просто модным словом. На кейсах ТехноИнтеллект и Эмбер разберем драйверы внедрения, концепцию «электронного продавца» и возможности платформы AMBER BPM. Обсудим барьеры, страхи сотрудников и будущее ИИ-агентов.
Программа вебинара
ИИ в CRM: смена парадигмы или очередной хайп?
Что происходит с рынком прямо сейчас: драйверы внедрения ИИ в российских компаниях.
Может ли ИИ действительно изменить правила игры? Разбор тезиса.
Концепция «электронного продавца»: как меняется роль человека в продажах.
Как в решениях на платформе AMBER BPM удается:
Минимизировать время на подготовку ко встречам и звонкам за счет авто-формирования дайджеста по контрагенту.
Избежать увеличения штата менеджеров/операторов в высокий сезон или пиковые периоды высокой активности с помощью ИИ-ассистента.
Сократить время на заполнение CRM и усилить аналитику, выделяя ключевые факты из записей звонков благодаря функции транскрибации.
Подводные камни и перспективы
Барьеры при внедрении ИИ: от страха сотрудников до технических ограничений.
Как преодолевать сопротивление и получать результат.
Будущее рядом: перспективы развития ИИ-агентов в бизнесе.
Профессионализм, индивидуальный подход и технологичность — три ключевых принципа, которыми руководствуется компания Эмбер в работе с клиентами и партнерами. Помогаем качественно трансформировать бизнес, комплексно автоматизируя все ключевые процессы на платформе AMBER BPM.
Объединив многолетний опыт внедрения лучших мировых ИТ-решений и глубокую экспертизу в отечественном ПО, мы создали "команду мечты", способную решать задачи цифровизации любой сложности с устойчивым результатом, высокой эффективностью и максимальным вниманием к клиенту.
Для кого?
•Ритейл и e-commerce
•Финансовый сектор: банки, МФО
•Страхование
•Энергосбытовые компании
•Производственные предприятия
•АПК и агропромышленные холдинги
Спикеры
Окороков Александр Генеральный директор компании «ТехноИнтеллект»
Ивлев Александр Генеральный директор компании «Эмбер»