Поговорим о том, как ИИ в CRM становится рабочим инструментом, а не просто модным словом. На кейсах Техноинтеллект и AMBER разберем драйверы внедрения, концепцию «электронного продавца» и возможности платформы AMBER BPM: дайджесты по клиенту, ИИ-ассистентов и транскрибацию без рутины. Обсудим барьеры, страхи сотрудников и будущее ИИ-агентов.
CRM И ИИ: ОТ ХАЙПА К РЕАЛЬНЫМ ИНСТРУМЕНТАМ В БИЗНЕСЕ. ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ КОМПАНИЙ ТЕХНОИНТЕЛЛЕКТ И AMBER.
2 апреля 2026 15:00 (мск)
Участвовать бесплатно
2.
ООО «Эмбер»
ООО «ТехноИнтеллект» Эффективная цифровизация
1.
Программа вебинара
Совместная дискуссия и ответы на вопросы
Как в решениях на платформе AMBER BPM удается:
Минимизировать время на подготовку ко встречам и звонкам (дайджест по клиенту/потенциальному клиенту)
Избежать увеличения штата менеджеров/операторов в высокий сезон или пиковые периоды высокой (ИИ-ассистент)
Сократить время на заполнение CRM и усилить аналитику, выделяя ключевые факты из записей звонков (транскрибация).
Подводные камни и перспективы
Барьеры при внедрении ИИ: от страха сотрудников до технических ограничений.
Как преодолевать сопротивление и получать результат.
Будущее рядом: перспективы развития ИИ-агентов в бизнесе.
ИИ в CRM: смена парадигмы или очередной хайп?
Что происходит с рынком прямо сейчас: драйверы внедрения ИИ в российских компаниях.
Может ли ИИ действительно изменить правила игры? Разбор тезиса.
Концепция «электронного продавца»: как меняется роль человека в продажах.
Программа вебинара
Совместная дискуссия и ответы на вопросы
Как в решениях на платформе AMBER BPM удается:
Минимизировать время на подготовку ко встречам и звонкам (дайджест по клиенту/потенциальному клиенту)
Избежать увеличения штата менеджеров/операторов в высокий сезон или пиковые периоды высокой (ИИ-ассистент)
Сократить время на заполнение CRM и усилить аналитику, выделяя ключевые факты из записей звонков (транскрибация).
Подводные камни и перспективы
Барьеры при внедрении ИИ: от страха сотрудников до технических ограничений.
Как преодолевать сопротивление и получать результат.
Будущее рядом: перспективы развития ИИ-агентов в бизнесе.
ИИ в CRM: смена парадигмы или очередной хайп?
Что происходит с рынком прямо сейчас: драйверы внедрения ИИ в российских компаниях.
Может ли ИИ действительно изменить правила игры? Разбор тезиса.
Концепция «электронного продавца»: как меняется роль человека в продажах.
ТехноИнтеллект – это консультант и интегратор, объединивший опытных экспертов по реализации ИТ-решений для крупного бизнеса. В основе бизнес-модели компании лежит высокая эффективность и экспертиза людей, позволяющая реализовывать сложные задачи под ключ с максимальным вниманием к клиенту.