FeedBackTalk

Функциональные возможности:

  • создавать текстовые, графические, табличные и NPS опросы
  • объединять данные по продажам и маркетингу в едином клиентском профиле
  • персонализировать опросы на основании данных клиентского профиля
  • управлять кампаниями по проведению опросов
  • создавать шаблоны для оформления внешнего вида опросов
  • создавать экраны для прохождения опросов на сайте
  • направлять клиентам приглашения для прохождения опроса
  • анализировать результаты опросов и делиться результатами

FeedBackTalk - это корпоративная платформа для управления статическими
и интерактивными опросами, сбора обратной связи, персонализации опросов на основании данных клиентского профиля и анализа полученных данных.

Решения CX (Customer eXperience)